CHARTE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
ENGAGEMENT DE MOANA BREEZE ECO LODGE EN FAVEUR DE LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Nous nous engageons à traiter de manière adéquate les informations que vous nous confiez.
Vous trouverez ci-dessous les termes de notre engagement concernant le traitement des données personnelles. Ils ont pour but de vous informer sur la manière dont nous utilisons ces données et vous indiquent la façon de procéder si vous souhaitez y apporter une modification.
CONSENTEMENT
Par « donnée personnelle », nous entendons toute information collectée et enregistrée dans un format qui permet de vous identifier personnellement, soit directement (ex : nom) ou indirectement (ex : n° tél) en qualité de personne physique. Avant de nous transmettre ces informations, nous vous recommandons de prendre connaissance de la suite de ce document décrivant notre politique en matière de protection de la vie privée de nos clients.
INFORMATIONS RECUEILLIES
Notre site web peut recevoir et sauvegarder des informations basées sur les paramètres de votre navigateur, ce qui peut inclure le type de navigateur et le système d’exploitation, les diverses pages Web que vous visitez, les adresses Internet Protocol (IP), les identifiants uniques des appareils et les sites visités avant la visite de notre site Web.
Quand vous utilisez notre système de réservation ou vous complétez un formulaire, nous collectons des informations personnelles ou d’autres informations que vous nous mettez à disposition, telles que votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, préférences pour la chambre.
UTILISATION DES INFORMATIONS
Nous ne vendons, n’échangeons, ne louons ou ne divulguons vos informations personnelles à personne en dehors de notre entreprise et nos prestataires, autrement qu’en conformité avec cette politique de confidentialité et de sécurité. Nous utilisons ces informations personnelles pour gérer nos activités commerciales, pour fournir un service aux clients, pour personnaliser votre expérience numérique, pour vous contacter au sujet de votre séjour et pour mettre d’autres produits et services à votre disposition. Nous pouvons également utiliser vos informations pour vous envoyer des communications promotionnelles par courrier ou par courrier électronique.
Réservations
Nous disposons d’un système de réservation centralisé qui conserve vos informations personnelles d’identification lorsque vous effectuez une réservation via notre site Internet, les agents de voyage et des sites Internet qui se connectent à notre système de réservation (OTA). Les informations personnelles collectées dans le système de réservation sont nécessaires pour sécuriser et traiter votre réservation. Seules les informations personnelles raisonnablement requises pour faciliter vos réservations sont collectées.
Nous utiliserons votre adresse e-mail pour envoyer une confirmation et, si nécessaire, nous pourrions utiliser d’autres informations pour vous contacter concernant votre réservation. Nous pouvons également utiliser votre adresse e-mail pour :
• vous envoyer des messages concernant un voyage, les détails du séjour et pour vous fournir d’autres informations sur la région et notre Lodge ;
• vous informer d’offres et de promotions spéciales ;
• pour vous envoyer des sondages de satisfaction ou des études de marché.
Marketing
Nous pourrons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer par courrier électronique, par téléphone, par courrier postal des promotions, des sondages, des offres de tiers.
Autres utilisations de vos données personnelles
Dans le champ permis ou requis par la loi, nous nous réservons le droit de recueillir, d’utiliser et de divulguer vos informations personnelles à des fins d’investigations ou de sécurité ou pour collaborer avec les autorités conformément à la réglementation en vigueur.
CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la période nécessaire aux fins exposées dans la présente Charte ou conformément à ce qui est prévu par la loi applicable.
Vos données à caractère personnel sont traitées de façon à garantir une sécurité maximale. Les mesures techniques et de mises à jour des infrastructures informatiques sont appropriées afin de protéger les données contre les attaques informatiques. Les données personnelles saisies lors d’une réservation ou lors d’une demande d’information sont stockées sur un serveur accessible uniquement aux administrateurs des services.
ACCÈS ET MODIFICATION
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles collectées par Moana Breeze Eco Lodge et de les modifier sous réserve des dispositions légales applicables.
Vous pouvez exercer votre droit d’opposition en écrivant à l’adresse ci-dessous :
Moana Breeze Eco Lodge – BP 1 – 98776 Tiputa – Rangiroa (Polynésie Française)
ou nous contacter en utilisant le formulaire de contact sur le site www.moana-breeze.com
MISE A JOUR DE NOTRE CHARTE
Nous pouvons modifier la présente Charte périodiquement. Par conséquent, nous vous invitons à consulter régulièrement cette Charte notamment lors d’une réservation.
